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X FACTOR E ‘IL TILT DEL TELEVOTO’
di Daniele Pasquini
24/11/2012 - 13:32
Giuste o sbagliate, le motivazioni di Arisa non giustificano l’atteggiamento, per quanto gustoso dal punto di vista dello spettatore medio, avuto a ridosso della fine della sesta puntata di X Factor 6. C’è però una questione sollevata dalla giovane giurata che non possiamo permetterci di ignorare, e riguarda il servizio di voting offerto dall’azienda che fa capo a Rupert Murdoch.
Arisa ha più volte alluso durante l’XtraFactor al fatto che il televoto fosse in qualche modo pilotato perché testualmente “Tanti voti tornano indietro”. Che il sistema non sia infallibile è stato già dimostrato, tant’è che Rai e Mediaset sono puntualmente costrette a ricordare agli spettatori che non esistono ad oggi mezzi tecnici per fermare l’eventuale massa di voti in arrivo dai call center preposti, vero è anche che la gratuità del servizio fa pensare che il fenomeno sia enormemente limitato rispetto alle altre produzioni.
Non è infatti su questa questione che vogliamo porre l’accento, piuttosto sull’infrastruttura messa in piedi dagli uomini di Zappia, che è poi la causa dei “Tanti voti che tornano indietro” come riportato poco sopra. Il televoto fondamentalmente è un complesso sistema informatico che, come tutti i sistemi informatici, deve garantire alcune proprietà affinché venga serenamente accettato dall’utenza. Tra queste la più importante è certamente quella che in gergo tecnico è definita fidatezza, ossia la fiducia riposta dall’utente nel sistema pensando che questo operi secondo le aspettative. Senza entrare troppo nei (boriosi) dettagli, ci interessa porre l’attenzione su due degli aspetti, strettamente correlati tra loro come si potrà facilmente intuire, che caratterizzano la fidatezza ovverosia l’affidabilità e la disponibilità, che denotano rispettivamente la capacità di un sistema di offrire un servizio quando richiesto dall’utente e la capacità del sistema di offrire un servizio quando specificato.
Tornando al caso specifico, sembra assodato che il sistema di voting di X Factor 6 sia “tarato” su simulazioni sballate (dovute probabilmente ai risultati dello scorsa edizione, dove pure più volte è crollato) – quantomeno per quanto riguarda la parte web – e nei momenti di massimo afflusso come il Tilt non sarebbe in grado – come in molti hanno notato e Arisa stessa si è lamentata – di rispondere alle migliaia di richieste in arrivo dagli spettatori, uccidendo, passateci il termine, buona parte di esse, anche se, e non vediamo perchè dubitarlo, in egual modo (quindi sia per un concorrente che per l’altro).
Ossia il sistema diventa inaffidabile e non disponibile, provocando la sfiducia dell’utente nei confronti di esso. La soluzione che verrà adottata, stando a quanto dichiarato da Nills Hartmann a capo dell’intrattenimento di Sky, consiste nell’ “allungare di 100 secondi l’eventuale Tilt, consci del fatto che rimarrebbe la possibilità che si verifichi un ulteriore collo di bottiglia”. Ed infatti non pare proprio la soluzione più idonea ma tant’è.
Poi non ci si potrà lamentare, però, delle inevitabili conseguenze, di cui abbiamo avuto un accenno all’XtraFactor.
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38 commenti su "X FACTOR E ‘IL TILT DEL TELEVOTO’"
Il punto di
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Il Punto di Davide Maggio
osservatore dice:
i chaos erano più graditi di davide e daniele perchè quando due settimane fa uscirono su itunes i singoli cantanti in puntata da scaricare i due fratelli hanno venduto molto di più dei due ragazzi della ventura. quindi non raccontiamo palle sul fatto che dovessero uscire prima
osservatore dice:
il pubblico non crede neanche al buonismo della ventura shiver, inutile difendere il falso buonismo da 4 soldi
shiver dice:
Concordo con Nicola perchè è stato così anche per me, si è tratto di un problema tecnico...di certo se volevano truccare quella votazione non erano così stupidi da farsi sgamare in questa maniera nè si mettevano a respingere voti :-D
Nicola dice:
Ecco, da buon p*rla che sono :D , ho commentato prima di leggere tutto l'articolo. A parte ciò, condivido che sia solamente un problema sovraccarico di sistema e quindi se proprio fossi in un concorrente eliminato non scatenerei chissà che complottismi.
shiver dice:
La questione era anche giusto sollevarla, ma Arisa ha toppato di brutto perchè non l' ha saputo fare, dal momento che ha detto che la Ventura controlla il televoto perchè è serena (che frasi..) e poi dopo ha aggiunto che i voti tornano indietro. Il pubblico non l' ha creduta, anche perchè ho letto i commenti sulla pagina fb di XF: se era come diceva Arisa, che tutti avevano avuto questo problema, la genta si sarebbe fatta afferrare per pazza. Invece su FB a stento 5 commenti dicevano che tornavano indietro e le credevano, mentre altri dicevano che funzionava bene oppure che la cosa valeva per entrambe le eliminazioni. Ma la gente ha parlato poco di questo, si sono scagliati tutti contro Arisa e i suoi fasulli cantanti. Che poi come gradimento quei due non erano molto graditi dal pubblico dalla 1 puntata..è stato strano che fossero durati fino alla 6, l' eliminazione è credibile. Ripeto, malignità pura. Pure quando l' hanno accusata di essere falsa, aveva solo detto che per fortuna esiste il televoto che ha salvato i suoi cantanti, altrimenti Arisa glieli avrebbe fatti sempre fuori. Cosa c' entrava col dare giudizi positivi sui Chaos e quindi essere falsi??? che poi proprio quella sera la Ventura su Pensiero stupendo non aveva fatto complimenti. Ripeto, gli Arissa Chaos hanno rovinato show solo per la loro pazzia.
Nicola dice:
A testimonianza personale, i voti del sistema sms "che tornano indietro" (cit.) e che non vengono accettati mi sono capitati solamente nelle votazioni del TILT. Evidentemente è un problema di tempo, forse il sistema non riesce a gestire una mole di dati in una manciata di minuti rispetto ad una fase di voto di oltre 30 minuti dove il flusso di voti arriva diluito nel tempo.
shiver dice:
Ma che cavolo c' entra che Simona ha detto così con l' importarsi dei suoi ragazzi madonna mia che esagerazione
Marco89 dice:
Ed è pure brutto quanto detto da Simona: arisa, continua così che mi fai vincere...si capisce quanto gliene frega dei suoi ragazzi...Simo Simo...
Marco89 dice:
Grande Sig. Daniele, era proprio questo a cui volevo arrivare. Sky non può vantarsi di essere all' avanguardia, sorbirci Cattelan ogni volta " tutti gli app a vostra disposizione" e poi sentire queste lamentele. Il problema c' è dappertutto, non è che siccome sono a Sky e ricevono molti tweet sono perfetti, non è tutto una favola. E' giusto sollevare la questione, e non serve a nulla aumentare di cento minuti il tilt ( tra l' altro, siamo sicuro che ci sarà, non è detto!). Arrivo a due conclusioni: Arisa ad X factor non la vedremo più e forse è meglio perchè per quanto la stimo rischia di rovinarsi la carriera. La seconda, come scrive Laura Rio su Il giornale di oggi " Ecco che l' italico spirito, dopo una tregua di brevissima durata, è tornato a prevalere, pure sui canali più british che ci siano" e sottoscrivo appieno. Bellissimo programma ma si vuol vendere un prodotto impeccabile che non c' è perchè è impossibile, ma non devono prenderci in giro. Infine, gravissimo episodio quello della Lodigiani: andrebbe allontanata pure lei, ha negato che i tweet sono respinti...ma siamo pazzi? Chi vogliono prendere in giro? Lei e Novaresi spaventosi, è dovuto intervenire Tommassini per placarli, robe da matti.
shiver dice:
Sky ha anche dichiarato in via straordinaria il televoto, 64% per i Chaos e 32 per Davide Ridicola Arisa che urla al complotto e accusa gli altri di falsità, ridicolissimi tutti e tre infatti il pubblico non ci ha creduto, ho notato che Arisa ha fatto solo guadagnare punti alla Ventura